公共图书馆服务规范
《公共图书馆服务规范》(GB/T 28220-2011)是2012年5月1日实施的一项中华人民共和国国家标准,归口于全国图书馆标准化技术委员会。
《公共图书馆服务规范》规定了图书馆服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈等内容,适用于县(市)级以上公共图书馆,街道、乡镇级公共图书馆以及社区、乡村和社会力量办的各类公共图书馆基层服务点可参照执行。
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