2023年1-3月份南澳县旅游投诉情况_旅游投诉情况

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2023年1-3月份南澳县旅游投诉情况

2023-04-05 09:39
来源：本网
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　　截至2023年3月，我局共收到转自12345热线电话投诉、建议和咨询件21宗，其中包括投诉18宗、咨询2宗和建议1宗，其中顺利办结11宗，退回12345热线8宗，撤单2宗。投诉内容主要集中在酒店服务质量和景区景点管理问题，针对游客投诉问题，我局均在办结时限内及时处理办结。2023年第一季度，全县文广旅体系统未发生重大网络舆情事件。

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