为维护市场价格秩序，保障群众合法权益，现面向社会公开征集供电、供水、供气领域违规收费线索。有关事项公告如下：

      一、征集范围

      重点查处以下违规行为：

      1.超标准收费：未执行政府定价或指导价，擅自提高收费标准（如电价、水价、燃气工程安装费）。

      2.自立项目收费：违规收取“保证金”“手续费”“开口费”等明令禁止的费用。

      3.强制收费：强制用户购买指定设备、接受捆绑服务（如燃气具、智能表升级）。

      4.计量作弊：使用未经检定或超期未检的水电气表，或通过技术手段篡改计量数据。

      5.价格欺诈：未明码标价、虚假优惠、分解项目重复收费。

      6.转嫁成本：将应由企业承担的管网维护、改造费用转嫁给用户。

      二、举报方式

      1.电话举报： 0754-12345（24小时受理）。

      2.书面举报：将材料邮寄至南澳县后宅镇中兴路文化广场边县市场监督管理局（邮编：515900），请注明“水电气违规收费举报”。

      三、注意事项

      1.提供证据：请尽可能提供收费票据、合同协议、现场照片等佐证材料。

      2.实名举报：提倡实名举报（需提供真实姓名、联系方式），以便反馈处理结果。

      3.保密承诺：市场监管部门将严格保密举报人信息，依法保护个人权益。

      4.责任自负：严禁捏造事实、诬告陷害，违者依法追究法律责任。

                                                                                                                 南澳县市场监督管理局

                                                                                                                       2025年5月21日