为深入贯彻落实中共中央、国务院“放管服”改革和“优化营商环境就是解放生产力、提高竞争力”精神，进一步推进“一门式一网式”政府服务模式改革。南澳县全力打造县、镇（管委）和村（社区）基层公共服务综合平台建设，实现公共服务中心办事大厅三级全覆盖，并设置综合窗口，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”一门式综合窗口政府服务模式。目前，445项行政许可事项、169项公共服务事项可全部在县行政服务中心办理。

在优化办事效率过程中，县行政服务中心还推动实现三级政务服务网络互联互通、信息共享，完成拓展完善广东省网上办事大厅南澳分厅建设，大幅度简化优化网上办事流程，进一步缩短审批时限，率先在全市实现公共资源交易“中介超市”代理机构规范管理，现如今开办企业仅需6天就能够完成所有行政审批工作。

目前，行政服务中心设置“四集中”服务企业窗口和重点项目审批代办窗口，配置办事宣传引导专员，成立企业服务代办队伍，开通服务咨询热线0754-89806111，投诉电话0754-89801000。市民群众可通过关注“南澳政务服务”微信公众号，进行网上办理相关业务，查询办理进度及结果。

县行政服务中心管理办公室副主任李志豪接受采访时表示，服务中心将依托网上办事大厅资料库，致力为企业和群众提供手机微信在线服务、政务信息公开、投资环境推介、办事指南查询，促使企业和群众办事“最多跑一次”，实现政务服务“零”距离。

在下来的工作中，服务中心将以“公开 规范 便民 高效”为服务宗旨，按照“马上办，马上就办，马上办好”的要求，积极对标先进、超越先进，进一步落实“职能整合、流程再造”，持续推进简政放权、优化服务和互联网+政务工作，加强对镇（管委）、村（社区）公共服务中心的指导，真正把南澳打造成为“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的投资热土和创业高地。