2018年投诉处理汇总表
<2018-12-29 16:50 来源:南澳县旅游局发布机构:南澳县旅游局 【字体:


案件号      

收件时间      

投诉来源      

投诉人      

被投诉对象      

事由      

处理结果      

说明      

1      

2018.01.05      

12345热线      

孔先生      

展南亭景区      

投诉景点没有设置任何收费标识,被工作人员收取停车费      

按时办结;投诉人满意      

     

2      

2018.06.19      

12345热线      

陈女士      

展南亭景区      

投诉展南亭景区未按告示收费      

按时办结;投诉人满意      

     

3      

2018.7.23      

12345热线      

张女士      

展南亭景区      

投诉展南亭景区未按告示收费      

按时办结;投诉人满意      

     

4      

2018.7.31      

12345热线      

江先生      

宋井景区      

投诉被荖园停车场和景区停车场分别收费      

按时办结;投诉人满意      

     

5      

2018.8.13      

12345热线      

郑先生      

宋井景区      

投诉持有伤残军人证,未能免费进入宋井风景区      

按时办结;投诉人满意      

     

6      

2018.8.13      

12345热线      

刘先生      

展南亭景区      

投诉展南亭景区未按告示收费      

按时办结;投诉人满意      

     

7      

2018.10.16      

旅游局      

范女士      

宋井景区      

投诉景区工作人员欺骗其景区内厕所堵塞无法使用      

按时办结;投诉人满意      

     

8      

2018.10.18      

市旅游局      

杨先生      

南澳岛停车场      

投诉停车场收费不清晰      

按时办结;投诉人满意      

     

9      

2018.04.03      

12345热线      

先生      

宋井景区      

村民深夜私自宋井景区正门入口左侧100米处违章搭建铺面      

按时办结;投诉人满意      

     

10      

2018.08.06      

12345热线      

许先生      

海滨路健身广场停车场      

投诉该停车场不予市民停车      

按时办结;投诉人满意      

     




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