春节期间,南澳县市场监管局认真贯彻落实县委、县政府各项部署要求,坚持“监管不断档”,强化“节日守护”,紧盯安全、质量、价格、维权等重点领域,加大市场巡查和执法检查力度,加强应急值守,积极处理投诉举报以及网络舆情,全力维护市场秩序和消费环境,为人民群众欢度佳节营造了安全、有序、放心的市场环境。
加强价格监管。紧盯消费集中的农贸市场、餐饮大排档、停车场等重点领域,密切关注酒店住宿等价格走势,通过发布价格提醒告诫书等方式,明确价格法律法规要求,加大对各餐饮大排档、市场、超市等价格巡查力度,严厉打击哄抬物价、价格欺诈、不明码标价等行为。
严抓食品安全。聚焦商场超市、景点周边、商业路段等重点场所,以节日期间餐饮服务等为重点,加大食品安全检查力度,强化餐饮安全风险防控,及时消除食品安全隐患。
聚焦药品质量。重点检查药店,重点关注进货渠道、储运管理和信息追溯等情况,督促药品经营企业和使用单位认真履行主体责任,消除药品质量安全隐患。
紧盯特种设备安全。加大节日期间人员密集场所使用的电梯、旅游景区游乐设施等特种设备检查力度,督促使用单位及时排查整治风险隐患,强化值班值守,保障设备安全稳定运行。
及时处置消费投诉与网络舆情。发布消费警示,加强值班值守,成立投诉举报与舆情应急处置小组,畅通投诉举报渠道,对涉及食品安全、价格、消费者权益保护等投诉举报事项,及时高效处理,维权效能和消费者满意度不断提升。
强化监督巡查。针对食品、价格消费热点以及纠纷突出风险点,成立两大执法组,分别对云澳、深澳、青澳和后宅、黄花山辖区开展巡查监管,及时排查和化解风险隐患,进一步规范市场秩序和消费环境。
节日期间,南澳县市场监管局加强巡查监管,畅通投诉举报渠道,切实守好市场监管“责任田”。截至目前,共出动执法人员158次,检查各类经营户489户次,农贸市场6场次,处理各类消费纠纷12件,消费市场整体平稳有序。